Firefox, Internet Explorer et Google Chrome sont tous compatibles avec FiveCRM.
Pour consulter les paramètres recommandés pour chacun, veuillez visiter notre centre d'aide et naviguer vers la résolution de problèmes et les paramètres de navigateur recommandés.
Supprimer les cookies Internet résoudra un certain nombre de problèmes courants dans votre système.
Vider le cache Internet supprime toutes les copies stockées de pages web, scripts, images, etc. sur votre PC local. Cela peut être particulièrement utile après qu'une mise à jour ait été appliquée au système.
La méthode pour supprimer les cookies et le cache est spécifique aux différents navigateurs. Pour des étapes détaillées pour votre navigateur, visitez notre centre d'aide et naviguer vers la résolution de problèmes et la suppression des paramètres de navigateur.
FiveCRM fonctionne avec tout système d'exploitation capable d'exécuter un navigateur pris en charge.
Cela inclut :
- - Windows XP/Vista/7/8/10 et les futures versions de Windows
- - Mac OS X et Linux.
Vous pouvez contacter le support client FiveCRM de plusieurs façons.
Vous pouvez augmenter le nombre de licences que vous détenez avec FiveCRM à tout moment. La méthode pour y parvenir dépend de votre mode de paiement.
Si vous payez manuellement, c'est-à-dire par carte de crédit chaque mois, alors vous pouvez ajouter des licences en naviguant dans l'option Menu À propos et en sélectionnant Gérer l'abonnement/Utilisateurs. Le système offre une option pour ajouter des utilisateurs au mois en cours ou ajouter des mois.
Si vous payez par toute autre méthode, vous pouvez augmenter vos licences en contactant le Support Client.
Une formation client supplémentaire peut être menée sur une base individuelle ou en groupe.
Pour programmer une session de formation, contactez votre gestionnaire de compte ou votre représentant du succès client.