10 Meilleurs Outils d'Aide à la Vente à Considérer pour Votre Équipe Commerciale
Abe Dearmer
May 22, 2023
∙
14 min read
Sales
L'activation des ventes fournit aux équipes de vente les ressources nécessaires pour faire leur travail plus efficacement. Ce processus diffère du marketing car il se concentre sur la façon dont les représentants commerciaux communiquent et s'engagent avec les prospects tout au long du cycle de vente avant de conclure un accord.
Il existe divers outils d'activation des ventes sur le marché. Vous pouvez utiliser une de ces solutions avec votre manuel de vente—un document qui décrit les meilleures pratiques, tactiques, stratégies et résultats pour vendre des produits et services. FiveCRM a compilé les 10 meilleures solutions d'activation des ventes pour 2022 basées sur les fonctionnalités, le prix, les capacités et les options d'essai gratuit.
Points clés :
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Importance des outils d'activation des ventes : Découvrez l'importance de tirer parti des outils d'activation des ventes pour responsabiliser votre équipe de vente. Ces outils rationalisent les processus, améliorent la productivité et améliorent l'efficacité globale des ventes, entraînant une augmentation des revenus et de la satisfaction client.
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Solutions d'activation des ventes complètes : Explorez une liste organisée des 10 meilleurs outils d'activation des ventes à considérer pour votre équipe de vente. Ces solutions offrent des fonctionnalités telles que la gestion de contenu, la formation commerciale, l'analytique, l'intégration CRM et les capacités de collaboration, fournissant une approche holistique de l'activation des ventes.
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Gestion de contenu et personnalisation : Les outils d'activation des ventes offrent des systèmes de gestion de contenu robustes qui vous permettent d'organiser, personnaliser et distribuer efficacement les supports de vente. Les fonctionnalités de personnalisation permettent d'adapter le contenu à des prospects spécifiques, augmentant l'engagement et les taux de conversion.
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Formation commerciale et intégration : Les outils d'activation des ventes efficaces fournissent des ressources de formation et d'intégration pour équiper votre équipe de vente avec les compétences et connaissances nécessaires. L'accès aux modules de formation, matériels de coaching et suivi des performances aide à améliorer les compétences commerciales et assure une messagerie cohérente dans l'équipe.
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Analytique et rapports : Obtenez des insights précieux sur la performance des ventes avec des outils d'activation des ventes qui offrent des capacités d'analytique et de rapports complètes. Suivez les métriques clés, surveillez les activités de vente et identifiez les domaines d'amélioration, permettant une prise de décision basée sur les données et une optimisation continue.
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Intégration avec les systèmes CRM : L'intégration avec les systèmes de gestion de la relation client (CRM) est une fonctionnalité cruciale des outils d'activation des ventes. L'intégration transparente permet une gestion centralisée des données, des mises à jour en temps réel et une collaboration améliorée entre les équipes de vente et marketing.
Table des matières
Éléments à considérer lors de la sélection d'un outil d'activation des ventes
Voici quelques facteurs à considérer lors du choix d'une solution d'activation des ventes pour votre centre d'appels :
- Facilité d'utilisation – Les outils d'activation des ventes devraient avoir une interface utilisateur simple, de préférence avec des fonctionnalités pointer-cliquer ou glisser-déposer.
- Capacité d'analytique et de rapports – Les meilleurs outils logiciels d'activation des ventes génèrent une intelligence en temps réel à chaque étape du cycle de vente. Choisissez un produit qui vous permet de visualiser les métriques via des tableaux de bord, rapports, cartes thermiques et autres visualisations de données.
- Capacité d'intégration CRM – Les outils d'activation des ventes doivent s'intégrer avec un système CRM de votre choix pour des résultats de vente plus réussis. Alternativement, choisissez une solution comme FiveCRM qui combine l'activation des ventes et la gestion de la relation client en un seul système.
- Capacités de création et gestion de contenu – Considérez une plateforme d'activation des ventes qui vous permet de créer et gérer du contenu. Les meilleurs outils vous permettent d'écrire et partager des articles de blog, des publications sur les médias sociaux et autres messages marketing avec des clients potentiels.
- Compatibilité mobile – Les outils d'activation des ventes compatibles mobiles vous permettent d'améliorer les processus de vente où que vous soyez dans le monde. Vous pouvez automatiser et gérer les tâches quotidiennes depuis votre smartphone ou tablette et fournir les bonnes ressources aux équipes de vente.
Lire plus : Qu'est-ce qu'un entonnoir de vente ?
Tableau comparatif des outils d'activation des ventes
Comparez les meilleurs exemples d'outils d'activation des ventes dans le tableau ci-dessous :
|
Prix |
Essai gratuit/démo ? |
Idéal pour |
Fonctionnalités clés |
| FiveCRM |
À partir de 70 $ par licence, avec des remises pour les licences supplémentaires. |
Démo produit en direct |
Centres d'appels de toutes tailles |
Stockage de données illimité, jusqu'à 999 bases de données séparées, gestion de comptes, numérotation automatique, auto-numérotation, scoring de prospects |
| Boomerang |
Dépend du fournisseur de service email. Boomerang pour Gmail commence à partir de 4,98 $ par mois |
Pas d'essai gratuit ou de démo |
Entreprises de toutes tailles |
Modèles d'email, analytique en temps réel, automatisation du marketing par email |
| Emissary |
Inconnu |
Pas d'essai gratuit ou de démo |
Moyennes à grandes entreprises |
Se connecter avec de vrais conseillers, développer des relations avec des influenceurs |
| Salesforce |
À partir de 25 $ par utilisateur par mois |
Essai gratuit de 30 jours |
Grandes entreprises |
Réduire le temps de génération de revenus, identifier les tendances d'activation des ventes, accéder aux analyses de performance des ventes |
| DocSend |
À partir de 10 $ par utilisateur par mois |
Essai gratuit de 14 jours |
Petites à moyennes entreprises |
Sécuriser les documents dans une base de données centralisée, accéder aux analyses page par page |
| Salesloft |
Inconnu |
Démo produit |
Moyennes à grandes entreprises |
Suivre les campagnes, intégration avec des outils tiers, personnalisation |
| Chorus |
Inconnu |
Démo produit |
Moyennes à grandes entreprises |
Identifier les affaires gagnées et manquées, réviser et mettre en évidence les conversations téléphoniques |
| Mindtickle |
Inconnu |
Démo produit |
Moyennes à grandes entreprises |
Gestion de performance, analytique en temps réel, identifier les scores d'appels |
| Zendesk |
À partir de 150 $ par utilisateur par mois |
Essai gratuit |
Grandes entreprises |
Construire des bases de connaissances, interagir avec les clients potentiels via chat en direct |
| HubSpot CRM |
Version gratuite disponible. Les plans payants commencent à partir de 45 $ par mois |
Essai gratuit de 14 jours |
Moyennes à grandes entreprises |
Gestion de comptes, analytique, visualisations de données |
Meilleurs outils d'activation des ventes
Voici les 10 meilleurs outils d'activation des ventes pour 2022 basés sur le prix, les fonctionnalités, les capacités et les options de démo gratuite.
1. FiveCRM
FiveCRM est un système CRM pour centres d'appels qui offre une large gamme de fonctionnalités d'activation des ventes. Conçu pour les équipes de vente entrantes et sortantes, y compris les équipes de télévente, cette plateforme conclut plus d'affaires en permettant aux utilisateurs de s'engager avec les prospects et les prospects.
Tous les systèmes CRM ne sont pas des outils d'activation des ventes, mais FiveCRM fournit aux représentants les ressources et outils nécessaires pour des résultats de vente plus réussis. Par exemple, la fonctionnalité de numérotation automatique de la plateforme réduit le temps perdu entre les appels sortants et améliore la productivité des appels. Les utilisateurs peuvent également accéder à des outils analytiques qui génèrent des insights sur les processus d'activation des ventes et fournissent une source unique de vérité pour toutes les données liées aux ventes dans un centre d'appels.
Fonctionnalités clés de FiveCRM
- FiveCRM améliore l'efficacité des ventes avec l'automatisation des flux de travail, la gestion des appels et des processus de vente optimisés. Les guides d'appel et scripts assistent les représentants lors des appels entrants et sortants et facilitent la résonance avec les clients potentiels.
- Cette solution CRM d'activation des ventes offre un stockage de données illimité et jusqu'à 999 bases de données séparées, vous permettant de faire évoluer vos opérations de centre d'appels.
- Les outils de marketing et de performance surveillent les performances opérationnelles et améliorent les opportunités de génération de prospects, aidant les agents à capturer des prospects lucratifs pendant le processus de vente.
- La fonctionnalité de scoring de prospects de FiveCRM identifie les prospects de grande valeur pour le nurturing.
Tarification de FiveCRM
Le plan de FiveCRM pour les clients basés aux États-Unis commence à partir de 70 $ par licence sans modules complémentaires requis. Il y a des remises pour les licences supplémentaires. Les utilisateurs reçoivent l'auto-numérotation/raccrochage, la numérotation automatique, la numérotation d'aperçu, les rapports consolidés, l'enregistrement d'appels, le stockage de données illimité, jusqu'à 999 bases de données séparées, 7 000 minutes d'appel en Amérique du Nord, la conformité RGPD, la sécurité de classe mondiale, les outils analytiques et un smartphone Windows gratuit. Pourquoi ne pas essayer les fonctionnalités de FiveCRM avec une démo en direct ?
Conclusion
Conçu pour les centres d'appels avec 5–250+ postes, FiveCRM peut doubler votre taux d'appel par rapport aux CRM ordinaires. La plateforme combine l'activation des ventes et la gestion de la relation client avec les rapports, la numérotation automatique, la numérotation électrique et la gestion de comptes. FiveCRM pourrait doubler votre taux d'appel par rapport aux fonctionnalités CRM traditionnelles.
Obtenez FiveCRM maintenant.
2. Boomerang
Boomerang est un outil d'automatisation du marketing par email qui améliore l'activation des ventes dans votre centre d'appels. Il analyse les données pour déterminer quels clients ouvriront vos emails et prendront des mesures, aidant les équipes de vente à optimiser les campagnes marketing omnicanales.
Fonctionnalités clés de Boomerang
- Les modèles d'email vous aident à créer les bons messages marketing pour la bonne démographie.
- Boomerang s'intègre avec Google Suite et Microsoft Outlook.
- Accédez aux analyses en temps réel sur les taux d'ouverture et de conversion d'emails depuis un tableau de bord facile à utiliser.
Tarification de Boomerang
La tarification de Boomerang dépend du fournisseur de service email que vous utilisez dans votre environnement de centre d'appels. Par exemple, la tarification de Boomerang pour Gmail commence à partir de 4,98 $ par mois. Il n'y a actuellement pas d'essai gratuit ou de démo disponible.
Conclusion
Boomerang est l'un des meilleurs exemples d'outils d'activation des ventes car il aide les représentants commerciaux à conclure plus d'affaires. Cette solution d'automatisation du marketing par email génère une intelligence inégalée sur les prospects et les prospects, vous permettant de faire avancer plus de personnes dans vos pipelines.
En savoir plus sur Boomerang.
Lire plus : Guide du débutant pour l'automatisation du marketing par email
3. Emissary
Emissary est un outil d'activation des ventes qui vous permet de vous connecter avec des dirigeants commerciaux en direct et de recevoir des conseils sur la façon de conclure des affaires. Ce "réseau d'intelligence humaine" peut améliorer les processus de vente et fournir des insights inégalés pour les centres d'appels comme le vôtre.
Fonctionnalités clés d'Emissary
- Responsabilisez les équipes de vente en vous connectant avec le réseau de conseillers commerciaux de haut niveau d'Emissary.
- Choisissez un conseiller dans votre industrie ou niche (assurance, détail, finance, etc.) pour des insights plus précis.
- Construisez et développez des relations avec des influenceurs de l'industrie et des figures d'autorité et faites évoluer vos opérations de centre d'appels.
Tarification d'Emissary
Emissary ne publie pas les prix sur son site web, donc vous devez contacter l'entreprise pour un devis personnalisé. Il n'y a pas d'essai gratuit ou de démo en direct disponible.
Conclusion
Alors que de nombreux outils d'activation des ventes utilisent des données pour conclure des affaires, Emissary vous permet de vous engager avec de vrais professionnels de l'industrie sur les meilleures façons de développer votre entreprise.
En savoir plus sur Emissary.
4. Salesforce
Salesforce est l'un des systèmes CRM les plus utilisés au monde et offre diverses fonctionnalités d'activation des ventes. Par exemple, vous pouvez accéder aux analyses de performance des ventes qui vous aident à conclure plus d'affaires.
Fonctionnalités clés de Salesforce
- Réduisez le temps de génération de revenus avec les mises à jour des flux de travail.
- Informez les représentants des dernières tendances d'activation des ventes.
- Intégrez Salesforce avec d'autres outils d'activation pour des résultats de vente plus réussis.
Tarification de Salesforce
Le package Essentials de Salesforce commence à partir de 25 $ par utilisateur par mois. Cependant, les centres d'appels devraient passer à un plan premium pour des fonctionnalités d'activation des ventes spécifiques. Salesforce offre actuellement un essai gratuit de 30 jours avec des fonctionnalités limitées.
En savoir plus sur Salesforce.
5. DocSend
DocSend est un outil d'activation des ventes qui vous permet de partager en toute sécurité des documents sensibles pour l'entreprise avec des prospects et des prospects. La plateforme vous indique qui s'engage avec vos documents, vous permettant de faire avancer les clients potentiels dans vos entonnoirs de vente et de conclure plus d'affaires.
Fonctionnalités clés de DocSend
- Les analyses page par page révèlent des insights sur les personnes qui lisent vos documents.
- Sécurisez les documents dans un système centralisé et améliorez la conformité.
- Les prospects et les prospects peuvent accéder aux documents via une URL simple.
Tarification de DocSend
DocSend a quatre niveaux de tarification différents, avec son plan le moins cher commençant à partir de 10 $ par utilisateur par mois. Vous pouvez essayer DocSend pendant 14 jours avec un essai gratuit.
Conclusion
DocSend a une interface facile à utiliser et diverses fonctionnalités analytiques, en faisant un excellent outil d'activation des ventes pour la gestion de documents.
En savoir plus sur DocSend.
6. Salesloft
Salesloft aide les équipes de vente à atteindre les objectifs internes avec des fonctionnalités de gestion de campagne qui ciblent les prospects à différentes étapes du cycle de vente. Utilisez cet outil pour optimiser l'activation des ventes dans votre centre d'appels.
Fonctionnalités clés de Salesloft
- Salesloft suit tous les aspects de vos campagnes et génère des analyses en temps réel qui guident les équipes de vente.
- Vous pouvez intégrer Salesloft avec d'autres outils d'activation des ventes tiers.
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Michael King says...
"I can’t think of a time where a client has requested something that we weren’t able to do with FiveCRM. Unlike most systems, it has a lot of flexibility."
Managing Director, Senior Response
JAINE HUSBANDS SAYS...
“Each client, and each of their campaigns, has its own unique specifications. We essentially needed to set up mini CRMs on one platform to meet those requirements.”
Operations Director, Team Marketing
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